株式会社 TRIPLE ONE
藤原大輔
〒303-0023
茨城県常総市水海道宝町2868-5 W1770
11：00～17：00（土日祝日を除く）
お電話での対応はいたしかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
ご注文確定後の「支払い方法の変更」「支払い期日の延長」は対応出来かねます。十分にご確認いただいてからご注文下さい。
【お支払いについて】
決済方法に応じて所定の手数料が発生いたします。
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・PayPay決済
・PayIDあと払い決済
※コンビニ決済・銀行振込は、入金確認後のお取り寄せとなりますので、ご注意ください。未入金のまま５営業日を過ぎますと自動キャンセルとなります。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
・ 支払い手数料：360円（税込）
PayPay決済:
・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。
配送時期について
・通常、ご入金・ご注文確定後に販売先へ発注しております。商品の発送まで14日ほどお時間をいただいております。お時間に余裕をもってご注文願います。納期に間に合わないとの理由での返金・キャンセルはお断りしておりますので予めご了承ください。
・一部即納商品については、ご入金確認後３日以内に発送いたします。
・「配送日」「配送時間」のご指定は承れません。ご了承くださいませ。
・以下の場合はお届け日が遅れることがございますので、予めご了承ください。
・生産状況に遅れが生じた場合
・弊社休日、及び休日前の配送営業時間外にご注文頂いた場合
・弊社臨時休業・年末年始・長期休暇中の場合
・配送混雑時、悪天候などによる場合
・品切れの場合
ご希望の商品が万一品切れた場合は、その旨メールでご連絡差し上げたうえでご注文をキャンセルさせて頂きます。
既にご入金頂いている場合は、お振込みにて全額返金対応させて頂きます。
●予約注文に関する注意事項
・予約商品は通常商品との同梱注文・配送は出来かねます。
・予約商品は、1回のご注文で異なる品番の予約商品を複数同時にご注文頂くことが可能ですが、発送予定時期が異なる場合、ご注文頂いた商品が全て納品され、揃った時点での発送となります。
(※先に納品された商品を先行して発送することは出来かねます。)
【商品の返品について】
お届けした商品に明らかな不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は交換・返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。6日目以降の申し出はお受けできません。）
以下の場合は交換・返品・返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ（香水、タバコ、タンス、体臭、ペット等）が付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※商品を着用していない場合でもニオイがつくことがございます。返品希望の際はニオイがつかないよう保管してください。
・当店へのご連絡後、商品返品の発送が1週間を過ぎた場合
・商品受け取り時に、返品の基準を満たしていない場合は、返金できません。
返品・交換の際は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
本文には、【お客様のお名前（またはご注文ID)・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
※不良部分の写真の添付をお願いいたします。※
※お問い合わせに関しては、原則月曜日〜金曜日のみの対応にさせていただきます。
ご返金のご対応は、銀行口座にてのお振り込み、またはBASEより注文の変更お手続きをさせていただきます。
＜重要＞
※※注意事項※※
下記の場合は返品をお受けできませんので、ご理解の上お求めください。
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタン、裏地などの見えにくい部分のほつれなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ボタンホールの穴が空いていないこともございます。
その場合は、お客様自身で穴を開けていただく形になります。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③海外特有の匂いがついている場合がございます。
お洋服に関しましては、陰干しや素材によってはお洗濯をしていただければ、消えますのでご了承ください。
お客様の個人情報は、発送作業、メールマガジンなど各種ご連絡の送信以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
【納品書・領収書について】
・領収書の発送はおこなっておりません。注文時に自動送信される注文内容メール、クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
また、ペーパレス化に努めていますので、納品書も同封しておりません。ご注文メールをご確認ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
【返品・交換に関して】
●返送商品の梱包
該当商品を梱包してください。お届け時の梱包資材を流用して頂いても結構です。
商品タグは切らずにお送りください。
※返送商品に商品タグがないと受付出来ませんのでご注意下さい。
※靴・アクセサリー等、ケース(箱・袋等)があるものはケースも商品の一部となりますので、お受取時と同じ状態で一緒にご返送下さい。
商品のケースを梱包材としてご返送された場合、返品・交換の受付は出来ません。
●ご返送
紛失・未着を防ぐため、受け取り確認のできる｢宅配便｣「佐川急便」「ゆうパック」にて返送して下さい。発送しましたら発送番号のご連絡をお願いいたします。
明らかな不良品や間違って到着した商品の返品などで、当店より指定のない場合は元払いでお送りください。
＊定形外発送、メール便、レターパック等はお受けできません。
＜着払いでの返品・交換＞
・お届けした商品が不良品だった場合
・ご注文品と違ったり、注文数が多かったなどの当店都合の場合
・お客様都合による返送品で着払いはお受けできません。
ご返金について
＜交換の場合＞
交換の場合は返金処理はありません。
状況に応じて再発送の送料をご負担いただく可能性があります。
＜返品の場合＞
お支払いの方法に関係なく、全てお振込みでのご返金となります。ご了承ください。
「返金時期と方法」
お客様から返品商品が届いてから15日以内にお振込みにてご返金となります。（但し年末年始等の銀行が長期休業する期間を除く）
受け取り検品に時間がかかりますので、追跡番号で弊社に到着しておりましてもすぐの返金対応は出来かねます。
「送料無料サービスご利用時の返品」
返品後のお支払総額が、送料無料の規定金額を下回った場合、返品商品の代金より送料分を差し引きした金額を返金致します。
「その他サービスのご利用時の返品」
別途、返品のお問い合わせ返信時にご案内致します。
【同梱に関して】
追加ご注文の同梱につきましてはお断りしております。
１回注文を確定した後、２回目の注文をされた場合、２件分のご注文として取り扱い致します。
注文をおまとめすることは致しかねますのでご了承ください。